Доставка та оплата

Під час повітряної тривоги можуть бути запізнення доставок та затримка видачі товару!

Варіанти доставки:

Самовивіз з нашого офісу за адресою:

• Україна, 61052, місто Харків, вулиця Слов'янська, 8
• Україна, 02000, місто Київ, вулиця Жмеринська, 1
• Україна, 63004, місто Красноград, вулиця Соборна, 36/Г
• Україна, 40009, місто Суми, вулиця Білопільський Шлях, 7
• Україна, 84313, місто Краматорськ, вулиця Олекси Тихого, 8 не працює
• Україна, 85306, місто Покровськ, вулиця Нахімова, 82 тимчасово не працює
• Україна, 42700, місто Охтирка, вулиця Сумська, 8
• Україна, 29018, місто Хмельницький, вулиця Тернопільська, 13
• Україна, 20300, місто Умань, вулиця Дерев'янка, 13

Терміни та умови доставки, будь ласка, погоджуйте з менеджером при оформленні замовлення.

У разі відмови від товару гроші за доставку не повертаються.

Доставка по Україні

Доставка по Україні здійснюється кур'єрськими службами.

Рекомендовані служби:

• Нова Пошта

Умови відправлення зі складів:

Місто Київ: Пн-Пт При наявності товару на складі і розміщенні замовлення до 16:30, ваша посилка буде відправлена в той же день. Якщо замовлення розміщено після 16:30 - ваше замовлення виїде до вас на наступний день. У суботу відправка до 13:00. Всі замовлення, розміщені в неділю, відправляються у понеділок.

Місто Харків: Пн-Пт При наявності товару на складі і розміщенні замовлення до 16:00, ваша посилка буде відправлена в той же день. Якщо замовлення розміщено після 16:00 - ваше замовлення виїде до вас на наступний день. Всі замовлення, розміщені в суботу і неділю, відправляються у понеділок.

Місто Хмельницький: Пн-Пт При наявності товару на складі і розміщенні замовлення до 16:30, ваша посилка буде відправлена в той же день. Якщо замовлення розміщено після 16:30 - ваше замовлення виїде до вас на наступний день. У суботу відправка до 13:00. Всі замовлення, розміщені в неділю, відправляються у понеділок.

Місто Охтирка: Пн-Пт При наявності товару на складі і розміщенні замовлення до 15:00, ваша посилка буде відправлена в той же день. Якщо замовлення розміщено після 15:00 - ваше замовлення виїде до вас на наступний день. Всі замовлення, розміщені в суботу і неділю, відправляються у понеділок.

Місто Суми: Пн-Пт При наявності товару на складі і розміщенні замовлення до 15:00, ваша посилка буде відправлена в той же день. Якщо замовлення розміщено після 15:00 - ваше замовлення виїде до вас на наступний день. Всі замовлення, розміщені в суботу і неділю, відправляються у понеділок.

Місто Красноград: Пн-Пт При наявності товару на складі і розміщенні замовлення до 15:00, ваша посилка буде відправлена в той же день. Якщо замовлення розміщено після 15:00 - ваше замовлення виїде до вас на наступний день. Всі замовлення, розміщені в суботу і неділю, відправляються у понеділок.

Місто Умань: Пн-Пт При наявності товару на складі і розміщенні замовлення до 15:00, ваша посилка буде відправлена в той же день. Якщо замовлення розміщено після 15:00 - ваше замовлення виїде до вас на наступний день. Всі замовлення, розміщені в суботу і неділю, відправляються у понеділок.

Доставка товарів кур'єрською службою "Нова Пошта" здійснюється згідно з діючими тарифами КС "Нова Пошта".

Видача вантажу здійснюється в офісі компанії-перевізника. При собі необхідно мати паспорт (для приватних осіб) або оригінал довіреності від своєї організації (для юридичних осіб) та номер декларації на вантаж (його вам заздалегідь повідомить менеджер).

Термін доставки зазвичай складає 2-3 дні, але може варіюватися в залежності від перевізника і від віддаленості вашого населеного пункту від Харкова. Замовлений товар зберігається в офісі служби доставки. Ми рекомендуємо забирати товар в день доставки у ваше місто, щоб уникнути платежів за зберігання. З моменту передачі товару службі доставки, відповідальність за доставку і збереження товару несе кур'єрська служба.

Увага!

Замовляючи доставку товару сторонніми кур'єрськими службами (Нова Пошта), при отриманні обов'язково перевіряйте наявність всього товару в замовленні, а також його зовнішній вигляд.

У разі пошкодження товару, або неповної комплектації замовлення - необхідно відмовитися від отримання товару і його оплати, а також скласти акт (претензію). У разі якщо дана ситуація буде мати місце — обов'язково повідомте нам про те, що трапилося:

Тел/факс: 0800359281

Тел/факс: +38 (057) 712-26-21

Тел/моб.: +38 (050) 325-00-93

Надіслати нам листа на shop@istok-avto.com.ua

Через напружену ситуацію в східному регіоні тимчасово припинена доставка товарів в м. Донецьк та м. Луганськ.

Разом з тим сильно обмежена і затримується доставка по Луганській і Донецькій областях.

Варіанти оплати:

• готівкою кур'єру при доставці товару (послуги кур'єра оплачуються окремо);
• готівкою при отриманні по системі "Накладений платіж" при доставці товару кур'єрською службою Нова Пошта.
• безготівковим розрахунком з ПДВ (для отримання товару потрібно довіреність на отримання, копія свідоцтва платника ПДВ, паспорт).

Надіслати нам листа на shop@istok-avto.com.ua

Товариство з обмеженою відповідальністю «Істок-Автозапчастина»

вул. Слов’янська, 8, м. Харків, Україна, 61052

п/р UA943223130000026003000051291

у АТ «Укрексімбанк» в м. Києві

МФО 322313, ЄДРПОУ 36456783

Тел. (факс): (057) 712-26-21, 712-26-22

Тел. 0800359281